Серед країн Латинської Америки Колумбія виділяється своїм добрим бізнес-кліматом, кваліфікованими спеціалістами та відкритістю до нових ринків завдяки укладеним Угодам про вільну торгівлю.
Компанії, які бажають вийти на ринок Колумбії повинні враховувати наступні аспекти.
Переговори з колумбійцями проходять в щирій атмосфері, що досить часто полегшує переговорний процес, оскільки сторони можуть відчувати певний рівень довіри, що дозволяє належним чином вести такі види переговорів. Однак слід шукати стратегічного контакту в Колумбії, що допоможе увійти в певні закриті ділові кола колумбійців.
Для колумбійського бізнесмена є надзвичайно важливими особисті стосунки з метою започаткування бізнесу і в цьому сенсі створення емоційного зв’язку зі своїм потенційним партнером є добрим початком. Важливо розвивати особисті стосунки як із співрозмовниками вищого рангу, так і з колегами свого рівня, щоб можна було позитивно впливати на відповідні рішення.
Привітання, як правило, є простими та відвертими: як для чоловіків, так і жінок достатнім є рукостискання. Коли довірливі відносини вже встановлені, жінок можуть вітати поцілунком у щоку.
Що стосується особистої поведінки, то вона зазвичай є офіційною, окрім прибережної зони Колумбії, де зазвичай звертаються на "ти", а не на “Ви”. Крім того, при зверненні до осіб з певним професійним статусом не зайвим буде використовувати звання “Доктор”, навіть якщо вони не мають цього звання.
Щодо використання мови, слід пам’ятати, що Колумбія є однією з країн, яка найкраще зберігає мову та традиційний протокол Іспанії. Під час розмови необхідно виважено обирати тон голосу та вирази. Наскільки це можливо, слід створити атмосферу довіри задля проведення щирих переговорів.
У Колумбії при прийнятті ділових рішень дотримуються ієрархічного принципу, тому рекомендується, щоб у ділових зустрічах завжди брав участь безпосередньо той, хто причетний до прийняття рішення. Зокрема, генеральний менеджер, комерційний чи менеджер з логістики. Саме тому, слід намагатися вести переговори на найвищому рівні. Процес переговорів є досить тривалий і складний. У цьому зв’язку необхідно уникати будь-яких змін у переговорній групі, оскільки це ще більше ускладнить подальший переговорний процес.