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Preguntas frecuentes sobre la obtención de la pensión
12 abril 2026 10:00

En relación con los cambios en el procedimiento de pago de pensiones para los ciudadanos de Ucrania que residen temporalmente en el extranjero, llamamos su atención sobre los aspectos clave que influyen en la recepción oportuna e ininterrumpida de las prestaciones. A continuación, presentamos respuestas a las preguntas más frecuentes, así como aclaraciones útiles sobre la identificación de los beneficiarios de pensiones, los servicios a distancia del Fondo de Pensiones de Ucrania y otros procedimientos importantes. El cumplimiento oportuno del proceso de identificación y la notificación a los órganos del Fondo de Pensiones de Ucrania son condiciones esenciales para garantizar la continuidad de los pagos en el extranjero.

ATENCIÓN: En algunos países, el acceso al sitio web del Fondo de Pensiones de Ucrania puede estar limitado o presentar interrupciones. En caso de dificultades para abrir los enlaces, recomendamos intentar acceder desde otro dispositivo o utilizar un servicio VPN.


Pago de pensiones y notificaciones

  • Cómo presentar a distancia una solicitud de suspensión del pago de la pensión debido a la residencia en el extranjero: enlace
  • Si es necesario presentar una notificación sobre la no recepción de pagos de la rf para los pensionistas que salieron de los territorios temporalmente ocupados pero se encuentran en el extranjero: enlace

Identificación de los beneficiarios de pensiones

  • Hasta qué fecha debe realizarse la identificación: enlace
  • Quién debe realizar la identificación física antes de finales de año: enlace
  • Restablecimiento de los pagos después de completar la identificación: enlace
  • Cómo realizar la identificación mediante Diia.Firma en la aplicación del Fondo de Pensiones: enlace
  • Si es posible realizar la identificación en cualquier localidad conveniente en Ucrania o es necesario acudir al lugar de registro: enlace

Servicios del Fondo de Pensiones a distancia

  • Si es posible abrir una baja médica por embarazo y parto de forma remota: enlace
  • Cómo presentar copias escaneadas del libro laboral para su digitalización: enlace

Historial de cotización y participación voluntaria

  • Cómo, estando en el extranjero, pagar voluntariamente las contribuciones y acumular el historial de cotización: enlace

Prestaciones sociales y subsidios

  • Si hay que informar al Fondo de Pensiones sobre la salida al extranjero de un miembro de la familia (para beneficiarios de subsidios): enlace
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